Sobre nós
Sobre a Agente Bancário Infoprest — Cuanza Norte
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Províncias com cobertura
Agente Bancário do grupo Infoprest na província de Cuanza Norte. Atendemos em 5 pontos: Rampa dos Correios, junto à Conservatória, Ndalatando, Cuanza Norte; Rua Direita Luanda-Malanje, Bairro Banga, Prédio Laranja (na Farmácia Infoprest), Ndalatando, Cuanza Norte; Samba Cajú, junto ao Banco BIC, defronte à Igreja Católica, Cuanza Norte; Bolongongo, junto aos Serviços dos Bombeiros, Cuanza Norte; Catome de Cima, dentro do Mercado, Ndalatando, Cuanza Norte.
O que nos orienta
Missão, valores e objectivos
Nenhum valor definido para este sector.
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Morada
Rampa dos Correios, junto à Conservatória, Ndalatando, Cuanza Norte
geral@infoprest.co.ao
Telefone
+244 923 076 731
+244 941 981 11
Horário
Seg – Sex, 08h00 – 17h00
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
O que é um agente bancário?
É um posto de atendimento que faz operações em nome de um banco, perto de si, sem precisar de ir a uma agência. O Agente Bancário Infoprest trabalha com o BFA (Banco de Fomento Angola) e o BAI (Banco Angolano de Investimentos). A actividade é regulada pelo Banco Nacional de Angola (Aviso n.º 4/22). As operações ficam registadas no sistema do banco no momento e cada uma tem o seu comprovativo.
Que operações posso fazer no Agente Bancário Infoprest?
Para clientes do BFA e do BAI: abertura de conta, depósitos e levantamentos em kwanzas, transferências para contas do mesmo banco e de outros bancos, consulta de saldo e do histórico de operações e segunda via de comprovativos. Conforme o banco, também pode fazer pagamentos de serviços, incluindo serviços do Estado. Confirme no balcão a operação de que precisa.
Posso abrir uma conta bancária no agente?
Sim, pode abrir conta no BFA ou no BAI. Traga o seu Bilhete de Identidade e o valor do depósito inicial, que é definido pelo banco. A conta fica activa no banco e pode usá-la também nas agências e nos outros canais do banco.
Que operações não são feitas no agente?
O agente não faz operações em moeda estrangeira, não aceita nem paga cheques, não concede créditos ou empréstimos e não faz adiantamentos de dinheiro. Para estes serviços, dirija-se a uma agência do banco.
Há limites de valor nas operações?
Sim. Os bancos definem limites por operação e por dia para depósitos, levantamentos e transferências. Os levantamentos dependem também do dinheiro disponível no posto, por isso, para valores altos, contacte-nos antes de se deslocar.
O agente cobra taxas?
O agente não pode cobrar taxas ou comissões por conta própria. As eventuais comissões são apenas as do preçário em vigor do banco, de acordo com as regras do Banco Nacional de Angola.
Recebo comprovativo das operações?
Sim, sempre. Se o sistema não conseguir emitir o comprovativo, a operação não é feita. Confira o valor e os dados antes de sair e guarde o recibo. Se o perder, pode pedir uma segunda via.
Enganei-me numa operação. O que faço?
Volte ao posto o mais depressa possível com o comprovativo. Podemos registar um pedido de estorno (anulação), que é analisado pelo banco.
Como me protejo de burlas?
Nunca partilhe o seu PIN, nem com os nossos colaboradores: o PIN é digitado só por si no terminal. Desconfie de chamadas ou mensagens a pedir códigos ou dados do cartão em nome do banco ou do agente.
Onde ficam os pontos do Agente Bancário Infoprest?
Em Cuanza Norte: Ndalatando (Rampa dos Correios, Bairro Banga na Farmácia Infoprest e no Mercado de Catome de Cima), Samba Cajú e Bolongongo. As moradas completas estão nesta página.
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